Réception et Stockage :
Réception :
Contrôle qualitatif et quantitatif, avec comptage ou par sondage.
Stockage :
Implantation géographique optimisée en raison des flux et de la sensibilité des produits
Gestion des retours - Remise en stock - Destruction Gestion recyclage, certificat de destruction
Traitement des commandes :
Réception des fichiers de destinataires ou saisie informatique
Enregistrement des commandes et intégration dans l’extranet à la
disposition des clients.
Préparation des commandes :
Choix de l’emballage en fonction des contraintes techniques
pochettes, cartons, palettes.
Picking
• Comptage, assemblage
• Conditionnement, colisage, étiquetage,
• Mise sous pli, Mise sous film
• Routage
• Adressage
• Affranchissement
Gestion des Transports (B to B – B to C)
Recommandation des moyens de transport adaptés :
colissimo, chronopost, messagerie, affrètement, express, aérien.
Dépôt Poste ou mise à disposition transporteurs pour enlèvement
Traçabilité des expéditions sur « Web Service »
Plateforme SMS :
prévenance du destinataire au moment de l’expédition
Gestion des expéditions
Gestion des transporteurs :
mise en concurrence, planification, suivi SAV…
Gestion Réglementaire & Pharmaceutique :
Gestion des statuts : retraits – rappels – mise en quarantaine,
Zones de stockage selon statut, locaux dédiés
Gestion des retours et des reliquats
Traçabilité des lots – Archivage
Gestion de la diffusion des Listes Positives
Bonnes Pratiques de Distribution (BPD)
Processus destruction
Reportings régulier, selon spécificités client
WEB Service / Espace Client
PC, Tablette et Smartphone
Historique entrées/sorties
Consultation & Gestion des stocks
• quotas, seuils, alertes
• N° de lots, date limite d’utilisation
• Blocage/déblocage des articles
Prise de commande (réassort, commande spéciale)
Suivi de commande, Suivi des colis